to pdm #14 class

Product Data Management by 엄 재 극
in place December 6, 2000, lasted modified December 6, 2000

1. PDM(Production Data Management)의 출현배경과 정의

1) 출현배경

세계 경제의 미래를 주도하고 있는 산업은 전자기계 분야라고 할 수 있을 것이다. 반도체,개인 휴대 통신기기, 첨단 항공우주 전자 장비 등 최첨단 분야와 관련된 산업이 시장을 좌우하고 있다고 할 수 있다.

휴렛팩커드의 년간 매출액을 눈여겨 보면 86년도에는 신제품이 19%인데 87년도에는 37%에 달하고 89년도의 경우는 70%에 달하여 신제품의 제품화가 얼마나 큰 영향력을 발휘하는가를 실감하게 하고 제품이 예정된 시점에 출하하지 못하였을 때에는 시장 진입이늦어져서 판매기회 상실로 인해 총판매량이 줄어들게된다.

70년대와 80년대 제조업에서는 설계분야의 CAD, CAE 시스템의 도입, 생산분야의 MRP 또는 MRPⅡ, 생산현장에서의 NC 공작기계 등을 도입하였으나 각 단계의 생산성을 높이기 위하여 도입한 컴퓨터 시스템의 탁월한 처리능력과 속도가, 관리자들의 무지로 인한 한계에 부딪쳐서 이런 문제점을 인식하고, 제품개발에 참여하는 엔지니어가 협력하면서,시간과 비용을 줄이는 방향을 생각하게 되면서 그 가운데 최선의 개념으로 동시공학을 들 수 있다.

PDM은 제품과 관련된 모든 주변 정보를 제공하는 제품 중심의 정보체계로서, 제조업체의 내부 또는 외부에서 제품과 관련된 일을 하는 모든 조직의 구성원이 병렬적 작업을 진행할 수 있는 기반을 제공하는 정보 하부구조로서의 역할을 담당함으로써, 동시공학을 실혀날 수 있도록 지원하고 있다.

2) 정의

CIMdata에서는 다음과 같이 정의한다.

" PDM이란 다음과 같은 것들을 관리하는데 사용되는 기술 "

휴렛팩커드사의 소책자에서는 다음과 같이 정의한다.

" 신제품 개발이나 기존제품을 수정하는데 사용되는 조직내의 모든 정보의 흐름을 관리하는 것 "

2. PDM의 기능과 기술

1) 정보관리를 중심으로 본 5가지 기능 ( 제품 개발을 지원하는 PDM의 측면에서

전자금고 및 문서관리

제품과 관련된 모든 정보를 개체간의 연결 관계를 구성하여 데이터베이스화하고 있다. 이점으로는, 제품 정의와 변경의 통제 - 모든 정보를 제품 구조와 연계하여 관리 - 부품의 사용처에 대한 정보를 즉시 제공 - 제품의 개발과 제조간의 공통적인 관점의 제공

2. 제조업체의 지식경영 도구 -PDM

제조의 3요소를 사람(Man), 설비(Machine), 소재(Material)라고 하여 3M아라고 하였으나, 요즘은 정보화의 시각에서 소재를 제품(Product)으로, 설비를 프로세스(Process)로 사람을 조직(Organization)으로 바꾸어 제조의 3요소를 PPO라고 부르기도 한다.

PDM이란 모든 제품과 관련된 정보 즉 부품정보, 제품의 구성, 문서, CAD화일, 결재정보 등을 포함한 제품을 기술하는 모든 정보, 제품과 관련된 모든 공정, 결재와 배포정보를 포함한 공정과 관련된 정의와 관리정보를 관리하는데 사용되는 기술이라고 말하고 있다. 즉, PDM은 제조업체의 가장 핵심적인 지적 자산인 제품에 관한 정보가 표면화되어 그 조직의 문맥에 맞추어 보관된 것이라고 할 수 있다.

특히, PDM에서 관리하는 문서란 평범한 글이 적힌 종이 이상의 의미를 가지고 있으며 제 품을 기술하는 문서는 조직원들의 두뇌속에 담겨있는 제조와 관련된 지식을 정제된 형태로 형상화하여 타인에게 전달할 목적으로 작성된 지식을 담고 있는 그릇이라 할 것이다.

3. 조직 지식 창조 이론

인간의 지식은 묵시적 지식과 명시적 지식으로 나누어 생각할 수 있으며 묵시적 지식과 명시적 지식은 업무 수행을 통해서 서로 순환된다.

여기서 묵시적 지식이란 업무를 수행하는 도중에 깨우침을 통하여 사람의 두뇌속에 존재하게 된 지식을 말하며 사람의 두뇌속에 존재하는 까닭에 공유하기 어려운 특징을 가지고 있다. 반면에 명시적 지식은 업무를 수행하는 도중에 주로 작성되어 문서의 형태를 띄게되고, 기록물로서 존재하기 때문에 공유가 용이하고 다른 사람들에게 가르침의 자료로 활용할 수 있는 특징이 있다.

묵시적 지식과 명시적 지식은 조직원들의 두뇌속에 있는 아이디어를 꺼내어 조직 내에서 토론을 통하여 조직원들간에 전달되고, 전달된 지식은 문서화되어 공식적인 정보로 표현된다. 이렇게 문서화된 정보는 다른 정보들과 결합되어 또 다른 사람의 머리 속으로 내면화되는 과정을 거치게 되며 위 그림과 같은 이런 과정을 통해서 조직의 지식은 재생산되고 있다.

4. 결론

정보기술을 도입하려고 하는 사람은 정보기술의 기술적인 측면을 검토하기 전에, 전직원 개인이 가지고 있는 어떤 정보가 어떤 시기에 누구와 공유되어야 조직의 전체의 이익이 어떻게 향상될 수 있는지 그 연결 고리를 찾아 내는 것이 더 중요하다. 그리고 그 사실을 정보공유를 위한 정보 제공자들이 가슴깊은 곳에서 느낄수 있도록 제시하 고 설득할 수 있어야 한다. 정보기술과 정보 시스템은 단순히 소프트웨어를 도입하는것만으로는 그 효과를 기대하기 어 렵다. PDM도입을 추진해온 기업들은 조직원들이 가지고 있는 정보와 시업목표 사이의 확실한 연 결고리를 찾는일에 지속적인 노력과 투자를 기울여야 할 것이다.

지금 우리가 겪고 있는 어려운 환경을 극복하기 위해서는, 그 어느때 보다도 조직의 구성원 각자가 가지고 있는 경험과 지식을 공유함으로써 조직의 생산성을 향상시켜야 한다. 조직이 지역적으로 분산되어 물리적으로 떨어져 있기 때문에 정보공유를 위해서는 정보기술 의 이용이 필수적이다. 그러나 정보공유를 위해서는 정보기술 그 자체보다, 조직 내에서 정 보가 활발하게 공유될 수 있는 문화적 기반을 형성하는 일이 더욱 중요하다는 것을 유념하 여야 할 것이다.

*성우시스템(주) 정보기술 연구소 류 병 우 소장의 글 인용

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